Semasa anda bercakap kepada pelanggan, anda boleh bersikap santai dan ramah. Anda tidak perlu terlalu formal apabila berkomunikasi dengan pelanggan anda jika situasi tidak memerlukan nya. Nescaya, pelanggan juga akan terbuka hati untuk menceritakan masalah mereka kepada anda.
#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainer
#HRDFTrainingProvider
#KursusKhidmatPelanggan
#CustomerServiceCourseKL
#CustomerServiceCourseMalaysia
No comments:
Post a Comment