Perkara Yang Perlu Dielakkan Dalam Khidmat Pelanggan #3 - Menyalahkan Pelanggan

Jangan sekali-kali memberitahu pelanggan mereka salah. Mereka mungkin tidak biasa dengan produk atau perkhidmatan yang anda berikan. Sebaliknya, anda harus memberikan mereka maklumat yang mereka perlukan, tetapi anda harus melakukannya dengan cara yang membantu dan tidak kasar.

#AzmiShahrin

#TripleATraining

#HRDFTrainer

#HRDFTrainingProvider

#KursusKhidmatPelanggan

#CustomerServiceCourseKL

#CustomerServiceCourseMalaysia