Kemahiran Khidmat Pelanggan #10 - Pengetahuan Tentang Produk Syarikat

Pegawai Khidmat pelanggan yang professional harus mempunyai pengetahuan mendalam tentang bagaimana produk syarikat mereka berfungsi.

Tanpa mengetahui produk syarikat anda secara mendalam, anda tidak akan tahu bagaimana hendak menolong pelanggan apabila mereka menghadapi masalah.

#tripleAtraining

#traininganddevelopment

#skillsenhancement

#professionaldevelopment

#productivityandperformance

#pembelajaransepanjanghayat

#HRDFRegisteredTrainingProvider

#PembekalLatihanBerdaftarMOF

#PembekalLatihanBerdaftarKementerianKewangan

#PembekalLatihanBerdaftarEperolehan