Seringkali, kekecewaan pelanggan bukan disebabkan oleh anda atau organisasi anda. Namun, ianya tidak penting. Perkara utama yang anda perlu lakukan ialah meminta maaf atas isu pelanggan. Jangan sekali-kali bersikap lepas tangan.
#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainer
#HRDFTrainingProvider
#KursusKhidmatPelanggan
#CustomerServiceCourseKL
#CustomerServiceCourseMalaysia
No comments:
Post a Comment