Perkara Yang Perlu Dielakkan Dalam Khidmat Pelanggan #2 - Bersikap Acuh Tak Acuh

Sesetengah isu pelanggan mungkin kelihatan tidak penting. Tetapi tidak kira betapa kecilnya masalah mereka, adalah penting untuk menunjukkan bahawa anda mengambil berat tentang masalah mereka.

Sikap acuh tak acuh boleh meningkatkan kekecewaan pelanggan dengan cepat dan membuatkan mereka berasa seperti bersendirian dalam menyuarakan masalah mereka.

#AzmiShahrin

#TripleATraining

#HRDFTrainer

#HRDFTrainingProvider

#KursusKhidmatPelanggan

#CustomerServiceCourseKL

#CustomerServiceCourseMalaysia