Sunday, 25 October 2020

Tips Khidmat Pelanggan #12 - Membina Komuniti Pelanggan


Kaedah terbaik untuk membuat pelanggan anda merasa dihargai adalah dengan mewujudkan rasa komuniti di sekitar produk anda. Anda boleh melakukan ini dengan menyatukan pelanggan anda melalui webinar, laman web interaktif, media sosial, komen blog, pameran perdagangan dan konvensyen.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainer
#HRDFTrainingProvider
#KursusKhidmatPelanggan
#CustomerServiceCourseKL
#CustomerServiceCourseMalaysia

Tips Pembentangan #7 - Ingat 10-20-30 Peraturan Slideshow


Ini adalah petua dari Guy Kawasaki dari Apple. Dia mencadangkan bahawa tayangan slaid harus:

  • Tidak lebih daripada 10 slaid
  • Pembentangan tidak lebih dari 20 minit
  • Gunakan saiz font tidak kurang dari 30 titik

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#KursusPembentanganEfektif
#KursusPembentanganKL
#KursusPembentanganMalaysia

Thursday, 22 October 2020

Stress Lead To Absenteeism


Stress can lead to a number of problems. Employees who are under extreme stress due to work or personal reasons get sick more often, may have poor morale, and they are more likely to quit without notice.

#TripleATraining
#HRDFTrainingProvider
#MOFTrainingProvider
#HRCourse
#ManagingAbsenteeism
#ManagingAbsenteeismCourse

First Aid Myth & Facts #5


First Aid Myth & Facts #5

Myth:

Treat hyperventilation (breathing fast) with paper bag

Fact:

Paper bag is not a proper way to treat hyperventilation. In fact, is actually very dangerous. Do not use a paper bag for hyperventilation!

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#KursusFirstAid
#LatihanFirstAid
#BengkelFirstAid
#KursusCPR
#LatihanCPR
#BengkelCPR

Fakta Menarik


Assalamualaikum dan salam sejahtera,

Rupanya ruang kerja boleh mempengaruhi kesihatan dan kebahagiaan kita semasa bekerja. 

Fakta menyatakan bahawa "Pekerja yang mempunyai kawalan terhadap cara mengatur ruang kerja mereka akan merasa lebih sihat dan bahagia semasa mereka bekerja."

#tripleAtraining
#traininganddevelopment
#skillsenhancement
#professionaldevelopment
#productivityandperformance
#pembelajaransepanjanghayat
#HRDFRegisteredTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftarMOF
#PembekalLatihanBerdaftarKementerianKewangan
#PembekalLatihanBerdaftarEperolehan

Wednesday, 21 October 2020

Mutiara Kata Encik Azmi


Assalamualaikum dan salam sejahtera,

Budaya kita sebagai orang Asia ialah budaya yang menitikberatkan adat.

Berapa ramaikah di antara kita yang memilih karier sebagai doktor, jurutera, ataupun akauntan bukan kerana anda mahukannya, tetapi ibu bapa anda mahukannya?

Kepada yang berusaha untuk keluar dari norma ini, ketahuilah bahawa menjadi diri sendiri merupakan satu pencapaian yang besar. 

Lakukanlah apa yang anda suka selagi ia tidak melanggar undang-undang.

#tripleAtraining
#traininganddevelopment
#skillsenhancement
#professionaldevelopment
#productivityandperformance
#pembelajaransepanjanghayat
#HRDFRegisteredTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftarMOF
#PembekalLatihanBerdaftarKementerianKewangan
#PembekalLatihanBerdaftarEperolehan

Kata-Kata Motivasi


Assalamualaikum dan salam sejahtera,

Bila membaca kata-kata mutiara ini, saya teringat dengan Ustaz Ebit Lew. Mungkin inilah mentaliti yang diamalkan oleh beliau.

Semoga kita semua terus istiqamah untuk membuat kebaikan. InsyaAllah.

#tripleAtraining
#traininganddevelopment
#skillsenhancement
#professionaldevelopment
#productivityandperformance
#pembelajaransepanjanghayat
#HRDFRegisteredTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftarMOF
#PembekalLatihanBerdaftarKementerianKewangan
#PembekalLatihanBerdaftarEperolehan

Thursday, 15 October 2020

Fakta Menarik


Assalamualaikum dan salam sejahtera,

Adakah organisasi anda mempunyai politik pejabat? Adakah anda turut serta dalam politik pejabat?

Saya nasihatkan supaya anda tidak terlibat atau mengambil politik pejabat dengan serius kerana akan lebih berjaya tanpanya.

#tripleAtraining
#traininganddevelopment
#skillsenhancement
#professionaldevelopment
#productivityandperformance
#pembelajaransepanjanghayat
#HRDFRegisteredTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftarMOF
#PembekalLatihanBerdaftarKementerianKewangan
#PembekalLatihanBerdaftarEperolehan

Wednesday, 14 October 2020

Mutiara Kata Encik Azmi


Assalamualaikum dan salam sejahtera,

Mutiara kata hari ini amat sesuai dengan situasi negara yang sedang kita hadapi sekarang ini. Adakah anda setuju?

#tripleAtraining
#traininganddevelopment
#skillsenhancement
#professionaldevelopment
#productivityandperformance
#pembelajaransepanjanghayat
#HRDFRegisteredTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftarMOF
#PembekalLatihanBerdaftarKementerianKewangan
#PembekalLatihanBerdaftarEperolehan

Kata-Kata Motivasi


Assalamualaikum dan salam sejahtera,

Jika anda mempunyai cita-cita yang anda ingin kecapi atau sesuatu yang anda hajati, maka teruskanlah berusaha bersungguh-sungguhuntuk mengapai cita-cita atau hajat anda tersebut.

Barang siapa yang bersungguh-sungguh berjalan pada jalannya maka pasti ia akan sampai pada tujuannya.

#tripleAtraining
#traininganddevelopment
#skillsenhancement
#professionaldevelopment
#productivityandperformance
#pembelajaransepanjanghayat
#HRDFRegisteredTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftarMOF
#PembekalLatihanBerdaftarKementerianKewangan
#PembekalLatihanBerdaftarEperolehan

Saturday, 10 October 2020

First Aid Myth & Facts #4


First Aid Myth & Facts #4

Myth:

You must scrape off Bee Stinger

Fact:

How fast you remove the stinger is much more important than how you remove it. Grab it, brush it, flick it, it doesn't matter. Just don't spend time digging through your wallet for an ATM card to scrape it off.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#KursusFirstAid
#LatihanFirstAid
#BengkelFirstAid
#KursusCPR
#LatihanCPR
#BengkelCPR

Events Help Employees Brainstorm Effectively


Believe it or not, a brainstorming session outside of the formal setting is way more productive. In the formal setting, an employee feels pressure which makes it difficult for them to think through. In an informal setting, the employee-manager relationship is rested and both the parties listen to each other with an open mind. An open mind is a progressive mind.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainingProvider
#PembekalLatihanKementerianKewangan
#KursusPengurusanMajlis
#KursusPengacaraanMajlis
#EventmanagementCouseKL
#EventmanagementCouseMalaysia
#MCSkillsCourseKL
#MCSkillsCourseMalaysia

English Proverbs - Among The Blind The One-Eyed Man Is King


Among The Blind The One-Eyed Man Is King.

Meaning:

An incapable person can gain powerful position if others in the fray are even more incapable.

Example:

Despite his obvious lack of exposure and skills, he became head of the department because he is one-eyed among the blind.

#AzmiShahrin
#tripleAtraining
#EnglishWithAzmi
#KursusBahasaInggeris
#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL
#AzmiAjarEnglish
#SebutanBahasaInggeris
#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

English Proverbs - Always Put Your Best Foot Forward


Always Put Your Best Foot Forward.

Meaning:

Try as hard as you can or give your best.

Example:

You need to put your best foot forward in the interview if you want to land that job.

#AzmiShahrin
#tripleAtraining
#EnglishWithAzmi
#KursusBahasaInggeris
#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL
#AzmiAjarEnglish
#SebutanBahasaInggeris
#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

English Proverbs - All’s Fair In Love And War


All’s Fair In Love And War.

Meaning:

One can break the rules of fair play under extenuating circumstances.

Example:

Azam: How can you pitch my idea to the boss to look good?
Azmi: Come on, all is fair in love and war.

#AzmiShahrin
#tripleAtraining
#EnglishWithAzmi
#KursusBahasaInggeris
#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL
#AzmiAjarEnglish
#SebutanBahasaInggeris
#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Friday, 9 October 2020

Tips Khidmat Pelanggan #11 - Memberi Layanan VIP


Pastikan anda memenuhi keperluan pelanggan anda. Berikan layanan seperti VIP untuk pelanggan terbaik anda agar mereka merasa dihargai.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainer
#HRDFTrainingProvider
#KursusKhidmatPelanggan
#CustomerServiceCourseKL
#CustomerServiceCourseMalaysia

Tips Khidmat Pelanggan #10 - Mudah Dihubungi


Anda harus memudahkan pelanggan untuk menghubungi anda. Walaupun perniagaan anda secara amnya dijalankan secara atas talian sekalipun, anda harus cuba berjumpa dengan pelanggan anda secara langsung jika pelanggan anda memerlukan anda.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainer
#HRDFTrainingProvider
#KursusKhidmatPelanggan
#CustomerServiceCourseKL
#CustomerServiceCourseMalaysia

Customer Service Tips #7 - Get Personal


Your customers want help from real people, not just FAQs and automated emails. Take advantage of social media (Facebook, Twitter, and review sites) and respond when your customers post on your page.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainer
#HRDFTrainingProvider
#KursusKhidmatPelanggan
#CustomerServiceCourseKL
#CustomerServiceCourseMalaysia

Impactful Presentation Tips #14 - Use Humor


Humor can be great for giving a presentation. Telling a humorous story can break down any barriers, make you more likeable, and make your message more memorable.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainingProvider
#PresentationSkillsCourseKL
#PresentationSkillsCourseMalaysia

Impactful Presentation Tips #13 - Tailor It To Your Audience


How much do you know about your audience? The more you know, the better. Especially if you know their likes and dislikes. Inserting a metaphor or popular culture reference that are relevant to your audience will kick off your presentation.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainingProvider
#PresentationSkillsCourseKL
#PresentationSkillsCourseMalaysia

Mitos Dan Fakta Pertolongan Cemas #2 - Menghisap Kesan Gigitan Ular


Mitos Dan Fakta Pertolongan Cemas

Mitos:

Hisap kesan gigitan ular untuk mengeluarkan racun ular.

Fakta: 

Jika anda melakukan nya, anda juga akan menjadi mangsa racun ular tersebut. Cara terbaik ialah untuk mangsa mendapat rawatan segera di hospital.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#KursusFirstAid
#LatihanFirstAid
#BengkelFirstAid
#KursusCPR
#LatihanCPR
#BengkelCPR

PowerPoint Boleh Digunakan Untuk Menghasilkan Karya Seni


David Bryne, seorang pereka seni, adalah antara orang yang terawal menggunakan PowerPoint untuk menghasilkan karya seni.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainingProvider
#KursusPowerPoint
#KursusMicrosoftPowerPoint
#MicrosoftOfficePowerPointKL
#PowerPointCourseKL

Peribahasa Inggeris - All That Glitters Is Not Gold


All That Glitters Is Not Gold.

Maksud:

Benda yang kelihatan indah/ cantik tidak semestinya baik/ beharga.

Contoh Ayat: 

Azam: I want to be a movie star when I grow up.

Azmi: Film industry looks good from the distance, but it has its own problems. Remember, all that glitters is not gold

#AzmiShahrin
#tripleAtraining
#EnglishWithAzmi
#KursusBahasaInggeris
#EnglishForBusinessCommunicationCourseKL
#AzmiAjarEnglish
#SebutanBahasaInggeris
#AzmiShahrinPakarMengajarBIgunaBM

Failure To Hold A Domestic Inquiry


Under Malaysian law, the failure to hold a domestic inquiry is not fatal to the employer’s case at the Industrial Court.

#TripleATraining
#HRDFTrainingProvider
#MOFTrainingProvider
#HRCourse
#DomesticInquiry
#DomesticInquiryCourse

Versi Awal Excel Mengandungi Permainan Video


Versi Excel sebelumnya mengandungi beberapa "Easter Eggs" yang menakjubkan.

Untuk Excel 95, pengguna hanya perlu pergi ke baris 95, memilih keseluruhan baris, tekan kekunci tab sekali, klik pada "?" ikon dan pilih "About Microsoft Excel," tekan Ctrl, Alt dan Shift pada masa yang sama dan gunakan tetikus untuk mengklik sokongan teknikal.

Ini akan membawa anda ke tetingkap yang disebut "Hall of Tortured Souls," yang dapat anda navigasi untuk melihat gambar beberapa pereka perisian Office 95.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainingProvider
#KursusExcel
#KursusMicrosoftExcel
#MicrosoftOfficeExcelCourseKL
#MicrosoftExcelCourseKL
#ExcelCourseKL

Tips Pengurusan Fail & Dokumen #7 - Menggunakan Folder Asal


Gunakan lokasi fail asal semasa memasang program aplikasi. Di bawah Windows, fail program aplikasi secara konvensional berada di bawah (C:) -> direktori Program Files. Memasang aplikasi di tempat lain akan mengelirukan anda.

#TripleATraining
#HRDFTrainingProvidier
#PembekalLatihan
#PembekalLatihanPSMB
#PembekalLatihanHRDF
#KursusPengurusanDokumen
#DocumentManagementCourseKL
#DocumentManagementCourseMalaysia

Mutiara Kata Encik Azmi


Assalamualaikum dan salam sejahtera,

Pastinya di antara kita yang tidak suka bekerja dalam kumpulan. Ini kerana kita terpaksa melayan ragam manusia yang pelbagai.

Namun, jika kita bekerja secara berseorangan, kita tidak akan mampu memikul beban kerja yang akan bertambah.

Justeru, ingatlah kata-kata ini. Seorang individu boleh membawa perubahan. Namun, satu pasukan boleh membawa keajaiban.

#tripleAtraining
#traininganddevelopment
#skillsenhancement
#professionaldevelopment
#productivityandperformance
#pembelajaransepanjanghayat
#HRDFRegisteredTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftarMOF
#PembekalLatihanBerdaftarKementerianKewangan
#PembekalLatihanBerdaftarEperolehan

Thursday, 8 October 2020

Kepentingan Pengurusan Stor #7 - Bahan Disimpanan Di Tempat Yang Sesuai


Dengan adanya sistem pengurusan stor yang baik, setiap barang akan disimpan di tempat yang betul sehingga pada saat memerlukannya. Ini membolehkan barang diperoleh dengan mudah.

#TripleATraining
#HRDFTrainingProvidier
#PembekalLatihan
#PembekalLatihanPSMB
#PembekalLatihanHRDF
#KursusPengurusanStor
#KursusPengurusanStok
#KursusPengurusanInventori
#Kursus5S

Tips Pengucapan Awam #5 - Memantapkan Ilmu Anda


Apabila anda mengetahui topik dan ucapan anda secara menyeluruh, anda akan mempunyai keyakinan untuk fokus dan selesa dalam ucapan anda di khalayak ramai.

#TripleATraining
#HRDFTrainer
#HRDFTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftar
#PembekalLatihanKewangan
#PembekalLatihanKementerianKewangan
#KursusPengucapanAwamKL
#KursusPengucapanAwam

Tips Pengucapan Awam #4 - Berlatih Di Hadapan Kumpulan


Jangan hanya berlatih di cermin atau dengan rakan. Untuk mengatasi rasa takut untuk berucap di khalayak ramai, cuba berlatih di hadapan kumpulan kecil terlebih dahulu.

#TripleATraining
#HRDFTrainer
#HRDFTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftar
#PembekalLatihanKewangan
#PembekalLatihanKementerianKewangan
#KursusPengucapanAwamKL
#KursusPengucapanAwam

Tips Pengucapan Awam #3 - Baca Ucapan Anda Dengan Kuat


Membaca ucapan anda dengan kuat dan lantang akan membantu anda mengatasi masalah ketakutan dan membuat anda merasa yakin dengan suara anda.

#TripleATraining
#HRDFTrainer
#HRDFTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftar
#PembekalLatihanKewangan
#PembekalLatihanKementerianKewangan
#KursusPengucapanAwamKL
#KursusPengucapanAwam

Tips Pengucapan Awam #2 - Meneliti Topik Ucapan


Apabila anda menyelidik topik anda dengan teliti, anda akan merasa lebih yakin semasa menulis dan menyampaikan ucapan anda.

#TripleATraining
#HRDFTrainer
#HRDFTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftar
#PembekalLatihanKewangan
#PembekalLatihanKementerianKewangan
#KursusPengucapanAwamKL
#KursusPengucapanAwam

Tips Pengucapan Awam - Siap Siaga


Apabila anda berasa selesa, anda berasa yakin. Tulis ucapan yang baik dan logik untuk anda dan bersedialah untuk menyampaikannya.

#TripleATraining
#HRDFTrainer
#HRDFTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftar
#PembekalLatihanKewangan
#PembekalLatihanKementerianKewangan
#KursusPengucapanAwamKL
#KursusPengucapanAwam

Kemahiran Seorang Emcee - Mahir Dalam Pembentangan


MC perlu mahir dalam kemahiran penbentangan supaya dapat menyampaikan ucapan dengan jelas, tenang, dan dengan cara yang menghiburkan.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainingProvider
#PembekalLatihanKementerianKewangan
#EventmanagementCouseMalaysia
#MCSkillsCourseMalaysia
#KursusPengacaraanMajlisMalaysia

Skills Of An Emcee - Sense Of Humor


Adding comedy to the presentation or speech is a great way to calm an audience and make people feel comfortable. A key skill to being a successful master of ceremonies is a great sense of humor and the ability to make people laugh.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainingProvider
#PembekalLatihanKementerianKewangan
#EventmanagementCouseKL
#EventmanagementCouseMalaysia
#MCSkillsCourseKL
#MCSkillsCourseMalaysia

Hak Cuti Tahunan Jika Anda Bekerja Kurang Dari 5 Tahun


Menurut Akta Kerja 1955, jika anda telah bekerja di organisasi tersebut lebih dari 2 tahun, tetapi kurang dari 5 tahun, anda berhak mendapat cuti tahunan sebanyak 12 hari.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainingProvider
#MOFRegistered
#KursusAktaKerja
#EmploymentAct

Number Of Annual Leave Entitled If You Have Work For More Than 1 Years


Under Employment Act 1955, if you have worked for more than 1 years but less than 2 years, the annual leave entitled to you is 8 days.

#AzmiShahrin
#TripleATraining
#HRDFTrainingProvider
#MOFRegistered
#KursusAktaKerja
#EmploymentAct

Fakta Menarik


Assalamualaikum dan salam sejahtera,

Tidak kiralah anda sudah bekerja atau masih belajar, anda pasti menemui seorang "free rider" di dalam kumpulan anda. Ini kerana mungkin jumlah orang di dalam kumpulan anda tidak ideal.

#tripleAtraining
#traininganddevelopment
#skillsenhancement
#professionaldevelopment
#productivityandperformance
#pembelajaransepanjanghayat
#HRDFRegisteredTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftarMOF
#PembekalLatihanBerdaftarKementerianKewangan
#PembekalLatihanBerdaftarEperolehan

Tuesday, 6 October 2020

Mutiara Kata Encik Azmi


Assalamualaikum dan salam sejahtera, 

Kadangkala apa yang kita harapkan tidak terjadi meskipun kita telah meletakkan seratus peratus usaha anda untuk menjadikan harapan anda realiti. 

Namun, itulah kehidupan. Setiap kita akan melaluinya. Justeru, janganlah bersedih dan senyumlah. Sembunyikan kesedihan anda dengan senyuman dan langkahlah kehadapan walaupun apa jua terjadi.

#tripleAtraining
#traininganddevelopment
#skillsenhancement
#professionaldevelopment
#productivityandperformance
#pembelajaransepanjanghayat
#HRDFRegisteredTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftarMOF
#PembekalLatihanBerdaftarKementerianKewangan 
#PembekalLatihanBerdaftarEperolehan

Mutiara Kata Encik Azmi


Assalamualaikum dan salam sejahtera,

Ilmu amat penting untuk menyelamatkan anda daripada sandiwara dan tipu daya dunia yang sementara. Jalan menimba ilmu pula bermula dengan selembar halaman. 

Justeru, saya ingin menyeru anda semua untuk membaca bahan-bahan ilmiah seperti surat khabar, journal, buku, majalah serta lain-lain lagi supaya anda berkembang seiring dengan zaman informasi ini.

#tripleAtraining
#traininganddevelopment
#skillsenhancement
#professionaldevelopment
#productivityandperformance
#pembelajaransepanjanghayat
#HRDFRegisteredTrainingProvider
#PembekalLatihanBerdaftarMOF
#PembekalLatihanBerdaftarKementerianKewangan
#PembekalLatihanBerdaftarEperolehan